سوالات متداول
- شرایط و روش پرداخت ؟
برای راحتی شما فعلا پرداخت به صورت کارت به کارت انجام میشه ،رسید پرداخت رو از طریق بله یا واتس اپ برای ما ارسال نمایید تا سفارشتون نهایی بشه .
- شرایط و روش های ارسال ؟
سفارشات طی 2تا3 روز کاری آماده و طبق درخواست شما تحویل پست،تیپاکس و ... میشود . دریافت تقریبی کالا 4تا7 روز کاری پس از ثبت سفارش است .
همچنین برای شهر تهران ارسال با پیک امکان پذیر میباشد .
- چطور از وضعیت سفارش خود مطلع شوم ؟
از قسمت "پروفایل>سفارشات من"
تماس با پشتیبانی در ساعات اداری
ارسال پیام در واتس اپ ، بله و تلگرام
- پیگیری سفارشات به چه صورت میباشد ؟
ارسال پستی : کد رهگیری از طریق پیامک برای شما ارسال میشود با وارد کردن کد در سامانه رهگیری پست میتوانید مراحل ارسال را مشاهده نمایید .
ارسال با پیک:در صورت تاخیر ،با پشتیبانی تماس بگیرید .
- امکان تعویض یا بازگشت سفارش وجود دارد ؟
بله، همه ی محصولات شامل ضمانت 7 روزه تست و مرجوعی میباشد . در صورت نیاز به تعویض یا مرجوعی با ما در تماس باشید .